Curso · In company ou turma on-line

ICS: Sistema de Comando de Incidentes

Quando a emergência passa do que um turno resolve, alguém precisa comandar. O curso ensina a estrutura, as funções e o ritmo de planejamento de quem assume o comando e de quem responde a ele.

Com exercício de mesa sobre um cenário da sua operação.

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O que falta, quando a emergência cresce, quase nunca é equipamento. É comando.

Nas primeiras horas de uma emergência de maior porte, a resposta falha por razões repetidas: ninguém sabe quem decide, as funções se sobrepõem, os recursos chegam sem destino e as informações não circulam.

O Sistema de Comando de Incidentes (ICS, do inglês Incident Command System) organiza a resposta com uma estrutura modular, terminologia comum e um ciclo de planejamento. Serve para o incidente de uma planta e para a resposta compartilhada com bombeiros, defesa civil e órgãos ambientais.

O curso treina esse modo de pensar e de agir: quem faz o quê, como se decide, como se passa o comando e como se escreve o plano de ação em poucos minutos.

Equipe com a planta do local sobre o capô de um veículo, definindo o posto de comando

Para quem é

Gerentes e coordenadores de SSMA e emergência

Quem estrutura a resposta da unidade e a representa na interface com órgãos externos.

Líderes de brigada e supervisores de turno

Quem assume o comando nos primeiros minutos e precisa passá-lo com clareza.

Gestores industriais e de operação

Quem assume funções de comando, de operações ou de planejamento quando o evento ultrapassa o turno.

Terminais, portos, óleo e gás

Instalações com planos de emergência que preveem comando unificado, ajuda mútua e interface com plano de área.

Não é para quem busca certificação oficial de um órgão público de resposta. O curso é da Avoid e dá certificado da Avoid, sem equivalência nem credenciamento por órgão oficial.

O que você vai aprender

Princípios do sistema

Unidade de comando, cadeia de comando, amplitude de controle, terminologia comum, gestão por objetivos e organização modular: o que faz o ICS funcionar em qualquer escala.

Estrutura e funções

Comando, Operações, Planejamento, Logística e Finanças/Administração: quando cada função é ativada e quem a assume.

Comando unificado e transferência

Como organizar o comando quando mais de uma organização responde e como passar o comando com um briefing objetivo.

Ciclo de planejamento e plano de ação

Objetivos, estratégias, táticas e períodos operacionais; como escrever e comunicar um plano de ação do incidente.

Instalações, recursos e comunicações

Posto de comando, área de espera, ponto de encontro, controle de recursos e uma comunicação que não vira ruído.

Exercício de mesa

Um cenário da sua operação conduzido ao longo do curso, com cada participante em uma função e com avaliação objetiva.

O que você recebe

  • Programa sob medida, com objetivos de aprendizagem, critérios de avaliação e carga horária definida conforme a demanda.
  • Exercício de mesa sobre um cenário da sua operação, no formato in company.
  • Material didático, com modelos de organograma, quadro de objetivos e plano de ação do incidente.
  • Avaliação de aprendizagem e lista de presença.
  • Certificado emitido pela Avoid.
  • Relatório da turma, no in company, com o desempenho por competência e recomendações para o plano de emergência.

Como conduzimos

Grupo reunido em um ponto de encontro, com pranchetas, em uma instalação industrial
  1. Levantamento. Cenários da instalação, plano de emergência vigente, estrutura de resposta atual e o perfil do público.
  2. Desenho sob medida. Casos e cenário do exercício construídos com a realidade da planta. Nada de material genérico.
  3. Aula participativa. Conceitos aplicados em exercícios curtos, com estudo de caso e discussão em grupo.
  4. Exercício de mesa. Cenário conduzido com observadores e critérios objetivos: estrutura, decisões, comunicação e plano de ação.
  5. Avaliação e relatório. Desempenho por competência, lacunas e recomendações para o plano de emergência e para o próximo ciclo.

Base normativa e referências

O que cada norma exige, em linguagem direta, com fonte oficial e data de revisão na biblioteca de normas da Avoid.

  • ISO 22320 — diretrizes de gestão de incidentes: processo, estrutura, papéis e gestão de recursos.
  • ISO 22361 — diretrizes para a capacidade de gestão de crises, da liderança à comunicação.
  • ABNT NBR 15219 — plano de emergência contra incêndio, incluindo a estrutura organizacional da resposta.
  • Decreto 4.871/2003 — Plano de Área e Plano Nacional de Contingência, com a interface entre instalações e a resposta compartilhada.
  • Lei 12.608/2012 — Política Nacional de Proteção e Defesa Civil.

Ver todas as normas da biblioteca.

Responsável técnico

Carga horária e certificado

Dados do curso

A carga horária é definida conforme a demanda e o público, e vai na proposta.

Certificado da Avoid para quem cumprir a presença mínima informada na proposta, sem equivalência nem credenciamento por órgão oficial.

Outros cursos da Avoid: Primeiro no Local e Brigadista Eventual.

Eng. André Novaes da Rocha

Responsável técnico

André Novaes da Rocha

Engenheiro · CREA-ES 025.720/D

Engenheiro responsável pelos projetos da Avoid, com pós-graduação em gestão de riscos, em gestão de projetos e em engenharia de segurança do trabalho. Conselheiro do CREA-ES.

Os trabalhos de consultoria saem com ART, sempre como avaliação técnica, nunca como laudo ou perícia. Registro da empresa no CREA-ES: PJ nº 20364.

Formatos e como contratar

In company. Turma fechada para a equipe da sua empresa, presencial ou on-line ao vivo, com casos e exercícios escolhidos a partir dos cenários da sua operação.

Turma aberta on-line. Aulas ao vivo com inscrição individual e turma reduzida para favorecer a interação. Deixe seu contato e avisamos quando a próxima turma for aberta.

Conte no formulário qual formato interessa. Respondemos com a proposta in company ou com o aviso da próxima turma.

  1. Conversa rápida. Número de participantes, formato, datas e o cenário que o curso precisa trabalhar.
  2. Proposta por escrito. Programa, carga horária, local e condições.
  3. Turma, certificado e relatório. Aula, avaliação e certificado da Avoid; no in company, relatório de desempenho da turma.

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Perguntas frequentes

O curso dá certificado? Qual a carga horária?

Sim. O certificado é emitido pela Avoid para quem cumprir a presença mínima informada na proposta. A carga horária é definida conforme a demanda e o público.

O ICS é o mesmo que o SCI ou o SCO usados no Brasil?

O ICS (Incident Command System) é o modelo de origem. No Brasil, a mesma lógica de organização aparece sob nomes como Sistema de Comando de Incidentes e Sistema de Comando em Operações. O curso trabalha os princípios e as funções comuns a todos eles.

Preciso ter experiência prévia em emergência?

Não é exigida. O curso é pensado para quem lidera ou pode vir a liderar a resposta, e o exercício de mesa usa um cenário da operação.

O curso substitui a formação de brigada?

Não. A brigada é formada segundo a NT 07 do CBMES. O ICS trata de como a resposta é comandada e organizada quando o evento passa do que a brigada de turno resolve.

Quais são os formatos?

In company, para a equipe da sua empresa, presencial ou on-line ao vivo; ou turma aberta on-line ao vivo, com inscrição individual.

O exercício de mesa usa o cenário da minha empresa?

No formato in company, sim: o cenário é construído a partir dos cenários de emergência da sua operação.

Quanto custa?

O valor depende do formato e do número de participantes e é informado na proposta.

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A capacidade real de resposta da sua operação.

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Plano de emergência, PAE, PEI e brigada.

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Quem comanda a resposta precisa treinar o comando

Leve o curso para a sua equipe ou garanta o aviso da próxima turma on-line.

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