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ISO/TS 22332: diretrizes para planos e procedimentos de continuidade de negócios

Revisado em 12/11/2026 · Verificado em 12/11/2026

A ISO/TS 22332:2021 (“Security and resilience — Business continuity management systems — Guidelines for developing business continuity plans and procedures”) dá diretrizes para elaborar e manter planos e procedimentos de continuidade de negócios. Vale para organizações de qualquer tipo, porte e natureza que queiram planos eficazes e coerentes entre si.

É uma Especificação Técnica (ISO/TS), não uma norma internacional de requisitos, e não é certificável. É a 1ª edição, de maio de 2021, do comitê ISO/TC 292, com 20 páginas. A página da ISO mostra o documento em revisão sistemática (estágio 90.60, consulta encerrada), ainda sem decisão publicada; a edição de 2021 segue vigente. Não há edição brasileira no catálogo ABNT. O texto é pago; esta página resume o escopo com palavras próprias e não reproduz o conteúdo.

Ficha da norma

DocumentoISO/TS 22332:2021 — Security and resilience — Business continuity management systems — Guidelines for developing business continuity plans and procedures
ÓrgãoISO, comitê ISO/TC 292
Tipo de documentoEspecificação Técnica (ISO/TS) de diretrizes; não é norma internacional (IS) de requisitos e não é certificável
Edição1ª edição, maio de 2021
RevisãoEm revisão sistemática (estágio 90.60, consulta encerrada) segundo a página da ISO, sem decisão publicada (conferido em 12/11/2026)
AcessoTexto pago, na ISO. Em consulta ao catálogo ABNT em 12/11/2026 não havia edição brasileira; vale a referência ISO.
SituaçãoEm vigor. Verificado em 12/11/2026.
Texto oficialFonte oficial (iso.org)

Plano de continuidade, plano de emergência e gestão de crise

Os três planos convivem e costumam ser confundidos:

PlanoFocoReferências
Plano de emergênciaResposta imediata: proteger pessoas, ambiente e patrimônioABNT NBR 15219, CONAMA 398, NTs do CBMES
Plano de continuidadeManter ou retomar as atividades prioritáriasISO 22301 e ISO/TS 22332
Gestão de criseDecisão da alta direção e comunicação com as partes interessadasISO 22361

O plano de continuidade começa onde a estratégia (ISO/TS 22331) termina: transforma as soluções escolhidas em procedimentos, papéis e gatilhos de acionamento.

Coordenadora revisa procedimento de continuidade em pasta aberta ao lado de rádio e telefone

Manter os planos vivos

A TS trata tanto da elaboração quanto da manutenção dos planos. Na prática, um plano de continuidade perde valor quando:

  • os contatos, as equipes e os recursos mudam e o documento não acompanha;
  • não é testado em exercícios (veja a ISO 22398);
  • não conversa com o plano de emergência, e as duas equipes descobrem a sobreposição no dia do evento.

Como a Avoid ajuda

A Avoid trabalha na fronteira entre emergência e continuidade em empresas industriais e portuárias: análise de cenários, controles críticos e planos de emergência que alimentam a análise de impacto e as estratégias de continuidade. Veja a avaliação e gerenciamento de riscos e os planos de emergência.

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Perguntas frequentes

A ISO/TS 22332 é certificável?

Não. É uma Especificação Técnica de diretrizes; a norma certificável do SGCN é a ISO 22301.

Plano de continuidade substitui o plano de emergência?

Não. O plano de emergência trata da resposta imediata; o de continuidade, da manutenção ou retomada das atividades.

Qual a edição vigente?

ISO/TS 22332:2021, 1ª edição; está em revisão sistemática, ainda sem decisão publicada pela ISO.

Há versão brasileira?

Não havia no catálogo ABNT em 12/11/2026; vale a referência ISO.

Revisado por André Novaes da Rocha, CREA-ES 025720/D em 12/11/2026. Fonte oficial: Fonte oficial (iso.org). Este resumo não substitui o texto oficial.