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ISO 22301: requisitos do sistema de gestão de continuidade de negócios

Revisado em 30/10/2026 · Verificado em 30/10/2026

A ISO 22301:2019 (“Security and resilience — Business continuity management systems — Requirements”) define os requisitos de um sistema de gestão de continuidade de negócios (SGCN). Ela dá a estrutura para a organização planejar, implementar, operar, monitorar, revisar, manter e melhorar um sistema documentado, para se proteger de incidentes disruptivos, reduzir a chance de que ocorram e recuperar-se deles.

É a 2ª edição, de outubro de 2019, do comitê ISO/TC 292, e substitui a ISO 22301:2012. Há a Emenda 1:2024 (“Climate action changes”). A página da ISO indica revisão prevista e uma versão ISO/CD 22301 em desenvolvimento. O texto da norma é pago; esta página resume o escopo com palavras próprias e não reproduz o conteúdo.

Ficha da norma

NormaISO 22301:2019 — Security and resilience — Business continuity management systems — Requirements (no Brasil, ABNT NBR ISO 22301)
ÓrgãoISO, comitê ISO/TC 292; versão brasileira publicada pela ABNT (ABNT NBR ISO 22301, SGCN: requisitos)
Edição2ª edição, outubro de 2019; substitui a ISO 22301:2012
EmendaISO 22301:2019/Amd 1:2024, “Climate action changes” (2024)
RevisãoA página da ISO indica revisão prevista e uma versão ISO/CD 22301 em desenvolvimento
AcessoTexto pago, na ISO e no catálogo ABNT. Confira no catálogo ABNT a edição brasileira.
SituaçãoEm vigor. Verificado em 30/10/2026.
Texto oficialFonte oficial (iso.org)

O que a norma exige em essência

É uma norma de requisitos, no formato de sistema de gestão: a organização estabelece, implementa e mantém um SGCN documentado e o melhora continuamente. A continuidade de negócios cuida do funcionamento da organização após uma disrupção; o plano de emergência cuida da resposta imediata ao evento.

Relação com emergência e crise

Para empresas industriais, a continuidade se liga ao plano de emergência, à gestão de incidentes (ISO 22320) e à gestão de crises (ISO 22361). A ISO 31000 fornece o processo de avaliação de riscos que alimenta o SGCN (ISO 31000).

Como a Avoid ajuda

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Perguntas frequentes

A ISO 22301 é certificável?

É uma norma de requisitos de sistema de gestão. Se a empresa pretende certificar, confirme as regras com um organismo de certificação.

Qual a edição vigente?

ISO 22301:2019, 2ª edição, com a Emenda 1:2024; a ISO indica revisão prevista.

Qual a diferença entre continuidade e plano de emergência?

O plano de emergência trata da resposta imediata ao evento; a continuidade trata de manter ou retomar as atividades da organização.

Há versão brasileira?

A ABNT publica a NBR ISO 22301; confirme a edição no catálogo.

Normas relacionadas

Também citadas: ABNT NBR ISO 22301 (catálogo ABNT) · ISO 22316 · ISO 22361.

Revisado por André Novaes da Rocha, CREA-ES 025720/D em 30/10/2026. Fonte oficial: Fonte oficial (iso.org). Este resumo não substitui o texto oficial.